Política de Cancelación – Transfers y Excursiones
En Premium Services RD, entendemos que los planes pueden cambiar. A continuación te detallamos nuestra política de cancelación para servicios de transfers y excursiones:
Cancelaciones por parte del cliente
Con más de 48 horas de antelación: Reembolso total.
Entre 24 y 48 horas antes del servicio: Reembolso del 50%.
Con menos de 24 horas o en caso de no presentación: No se realiza reembolso.
Modificaciones de reserva
Las modificaciones pueden solicitarse con al menos 24 horas de antelación y están sujetas a disponibilidad.
Si no es posible realizar el cambio, se aplicará la política de cancelación correspondiente.
Cancelaciones por parte de la empresa
En caso de condiciones climáticas adversas, fuerza mayor o motivos operativos, reprogramaremos el servicio o emitiremos un reembolso completo.
Procesamiento de reembolsos
Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la reserva.
¿Necesitas cancelar o reprogramar?
Escríbenos a [correo electrónico] o llámanos al [número de teléfono] con tu número de reserva. Estaremos encantados de ayudarte.
